승리의 여신 니케 - 2025 GS 25 컬래버레이션 - 아쉬운 접근성

이벤트 내용: https://deddo-archives.tistory.com/19

승리의 여신 니케 - 2025 GS 25 컬래버레이션 - 이벤트 소개

 

 

---

아쉬운 접근성

GS 앱에서 이벤트 페이지가 꽁꽁 감춰져 있어서 찾기 어렵다.

• 쓰지도 않던 앱을 설치하기까지 했는데..
• GS Pay 카드 등록하는 번거로운 과정까지 거쳤는데..

 

이벤트 페이지 찾아가는 방법

1. 하단 영역에서 MY 버튼 클릭 후
2. 수 많은 버튼 중 '이벤트 참여 내역' 버튼을 찾아서 클릭하면
   • 개인적으로는 그냥 ' 이벤트 ' 라고 써있었으면 더 쉽게 찾았을 것 같다.
3. 짜-잔, 이벤트 페이지가 나타난다.

 

찾아가는 방법을 알게 된 이후에도 2번 과정의 가독성이 별로라 접근성이 좋다고는 말할 수 없다.

 

---

생각해보기

장점으로 본다면?

니케 유저들이 GS 앱 사용하는 방법을 알아서 배워가게 해주는 역할
여기저기 헤메다 보니 어떤 기능이 있는지 많이 살펴보긴 했다.

목 마른 사람이 우물 판다..

 

단점으로 본다면?

이벤트 참여율에 미치는 영향

• 번거롭고 불편한 과정 탓에 진입하지 못하거나 그만두는 경우도 있을 것.
• 시프트업 입장에서도 많은 유저들에게 긍정적인 경험으로 남기를 바라지 않을까?
• 이벤트 참여에 실패하는 것은 유저와 기업 모두에게 좋지 못한 영향을 미칠 수 있다.